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工作服款式设计师与客户沟通的技巧

2016年09月24日16:53 克柔丝服饰

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  专业的工作服款式设计师在洽谈时要有自信,你的自信是专业的体现,往往做设计的普遍与客户沟通方面略逊色点,所以自信非常重要,当你自己都没什么把握或者犹豫不决时,你的印象分会大打折扣!这是防止被客户否决的必要条件,当你说错的时候,要么主动承认口误,要么坚持错误。不要让客户发现你的错误,反之他就是专家,你什么都不是了……,客户需要从你身上得到东西。

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  工作服设计师在客户进行咨询时,往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答,这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径。

  设计师所面对的绝大部分客户,几乎都是对设计行业一无所知的纯外行。设计人员要想说服客户,就必须详细了解客户的消费心理,善于引导客户的消费心理,从而利用客户尚不成熟的消费心理,达到良好的营销目的。

  设计师了解了客户的消费心理,认为,首先应该了解客户前来咨询的目的,并根据自己的专业经验给予客户建议,为客户设计出合适的工作服装。

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